Felhasználói élmény javítása webáruházaknál!

webáruház készítés

webáruház készítés

A felhasználói élmény nem más, mint azok a benyomások, amik a felhasználót webáruházunk használata közben érik. Magyarán a célja, hogy minél hatékonyabban kielégítsük a már meglévő és leendő ügyfeleinket. Használata két alapvető ok miatt elengedhetetlen! Az első, hogy értékesítés növekedést eredményez. Az elégedett látogató egyben elégedett ügyfelet is jelenthet, ami megmutatkozik a forgalom növekedésében. A második, hogy jelentősen megnő a webáruház látogatottsága! Minél jobb a felhasználói élmény, a keresőmotorok, mint a Google algoritmusa annál „értékesebbnek”, jobb minőségűnek tekintik webshopot. Ez a gyakorlatban azt jelenti, hogy a keresési találatok között előkelőbb helyen jeleníti meg a webáruházat, ergo az oldal látogatottsága is növekedésnek indulhat. Ezek pedig fontos tényezők, ezért a webshop készítés során erre nagyon oda kell figyelni! Éppen ezért ezt bízzuk coderweb szakembereire, ehhez kérjen ajánlatot a coderweb.hu weboldalon!

Egyedi webáruház készítés és fejlesztés

webaruhazkeszitesA fenti képen egy marketing költség elosztást láthatsz. Neked is így kell beosztanod a költésed. A webáruházak elindulása után a marketing az ami segít felnőni a nagyok közé. Egy alacsony havi 30.000 Ft-os marketing büdzsével több év is lehet mire nagyobb eredményt érsz el. A nagyobb cégek ezért sokkal gyorsabban elérik a céljaikat, mert sok cég akár milliókat is képes hirdetési kampányokra költeni. Természetesen ilyen összegeknél a marketingeseket keményen fogják és megtérülés a minimum elvárt teljesítmény. Ismerek olyan nagy hazai céget ahol ez sem volt elég, hanem pozitív kampányokat kellett készíteni. Ez azt jelenti, hogy a megtérülés az alap de minden kampánynak extra profitot is kell hoznia.

Ahogy látod kedves olvasó nem probléma ha nem költesz százezreket Google Adwords kampányokra, de számolnod kell azzal, hogy lassabban éred el a kitűzött célokat. Abban az esetben, ha a teszt kampányaid jól teljesítenek és nyereségesek, akkor viszont emelni kell a napi limitet. Ez egyedi webáruház készítés esetén szüókséges…

Milyen terméket értékesítsek? (NICHE) 

A termék csoportok meghatározása az első komoly lépésed lesz. Dönthetsz úgy, hogy Niche webáruházat indítasz ahol kevés termékcsoportot kínálsz, de abban teljeskörű kínálatot tudsz nyújani a vásárlóidnak. Legutóbb egy HeroPro 3 sportkamerát nézegettem és találtam egy webáruházat ahol ezekre a sportkamerákra specializálódtak. A kamerákhoz szinte minden kiegészítő megkapható itt. Tehát a Niche lehet a jó irány számodra is, ha tudsz izgalmas és kellően széles termék választékot mutatni.

A dinamikusan növekvő World Stores például már több mint 70 NICHE boltot nyitott mellyel 35 millió Angol Font feletti bevételeket érnek el. Itt a stratégia az volt, hogy a termékekre amire nagy a kereslet felépítenek 1-1 webshopot.

A másik véglet az úgynevezett “Department Store” ahol minden kapható de semmire se specializálódnak. Ha úgy tetszik a legismertebb Department Store az amazon.com, ahol minden kapható ami létezik. Ez a megoldás nagyon széles termékkínálatot kíván, mert csak akkor lehet vele sikert elérni. A másik ilyen hatalmas store a Tesco angliai webáruháza ahol igyekeznek mindent megvásárolhatóvá tenni. 

Különböztesd meg magad! (USP) 

Több ezer webáruház közül válogathatnak a vevőid a mai nap. Biztos vagyok benne, hogy akár 50-100 olyan webáruházat is lehetne találni, ahol hasonló termékek kaphatóak mint amelyeket te értékesítesz. Éppen ezért kell találnod egy okot, hogy miért tőled vásároljanak és miért vásároljanak majd újra tőled. Kell valami ami megkülönböztet téged a többiektől. Amikor megtalálod az okot akkor egyúttal meg is tudod határozni az USP-d (Unique Selling Proposition) azaz az okot amiért tőled érdemes vásárolni. Az USP azt jelenti, hogy jobbnak kell lenned a többieknél a piacon, sőt neked kell a legjobbnak lenned! El kell érned, hogy te legyél az elsődleges információforrás, az elismert szakértője az adott termékeknek.